N3K: Datenschutz

N3K Informatik GmbH Datenschutzhinweise

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

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Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

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1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

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1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

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1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verwenden Funktionen von Cookiebot, einem Produkt des dänischen Unternehmens Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, DK (EU).

Durch diese Funktionen können Daten von Ihnen an Cookiebot bzw. Cybot gesendet, gespeichert und verarbeitet werden, wenn Sie dem vorab zustimmen. Sie können der Nutzung der Cookies zustimmen oder das Setzen von Cookies ablehnen.

Hier können Sie Ihre Einwilligung zum Einsatz von Cookies ändern oder widerrufen:

Widerruf Ihrer Einwilligung Anpassung Ihrer Einwilligung

Im Hinweis-Banner, das Ihnen vor dem „Betreten“ / Besuch der Website angezeigt wird, können Sie einzelne Cookies aus- oder abwählen, und Sie erhalten jederzeit einen aktuellen und vollständigen Überblick über die auf unserer Website verwendeten Cookies und entscheiden selbst, welche Cookies Sie zulassen und welche nicht.

Wenn Sie der Nutzung von Cookies zustimmen, werden folgende Daten an Cybot übertragen, gespeichert und dort verarbeitet:

Die IP-Nummer des Endnutzers in anonymisierter Form (die letzten drei Ziffern werden auf ‚0’ gesetzt).
Datum und Uhrzeit der Zustimmung.
Benutzeragent des Browsers des Endnutzers.
Die URL, von der die Zustimmung gesendet wurde.
Ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Key.
Der Einwilligungsstatus des Endnutzers, der als Nachweis der Zustimmung dient.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wenn Sie der Verwendung von Cookies zugestimmt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Die Verwendung technischer notwendiger Cookies beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse für die Verwendung technisch notwendiger Cookies ist die Aufrechterhaltung des Betriebs und die nutzerfreundliche Gestaltung unserer Website.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Cookiebot, damit Sie rechtssicher selbst entscheiden können, ob und welche Cookies bei Ihnen gesetzt werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

4. Keine Übermittlung der Daten in Drittstaaten

Die an Cookiebot übermittelten Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (Dänemark, Irland) gespeichert und weitergeleitet. Die Daten werden in einem Azure-Rechenzentrum (Cloud-Anbieter ist Microsoft) gespeichert.

5. Dauer der Speicherung

Der Schlüssel und der Zustimmungsstatus werden auch im Browser des Endnutzers im Cookie „CookieConsent“ gespeichert, sodass unsere Website Ihre Zustimmung bei allen nachfolgenden Seitenanfragen und zukünftigen Sitzungen für bis zu 12 Monate automatisch lesen und befolgen kann. Der Key wird für den Nachweis der Einwilligung und für eine Option verwendet, mit der überprüft wird, ob der im Browser des Endnutzers gespeicherte Zustimmungsstatus im Vergleich zur ursprünglichen Zustimmung, die an Cybot übermittelt wurde, unverändert ist.

Die Datenschutzhinweise von Cookiebot können Sie hier einsehen:

Datenschutzhinweise Cookiebot

6. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Erfassung und Speicherung der oben genannten Daten können Sie widersprechen, indem Sie über das eingeblendete Cookie-Banner die Verwendung von Cookies ablehnen oder indem Sie in Ihren Browsereinstellungen die Nutzung von Cookies ablehnen.

Sie können Ihre Einwilligung zudem jederzeit widerrufen:

Widerruf Ihrer Einwilligung.

Ihre Daten werden sodann gelöscht, es sei denn z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen hier ändern.

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1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

Anrede
Vorname und Nachname
Firma
Telefon
E-Mail

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit der Registrierung

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse info(at)n3k.de möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail-Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Der Widerruf der Einwilligung und der Widerspruch erfolgen per E-Mail an Datenschutz(at)n3k.de.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

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1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Webseite wird die IP-Anonymisierung „_anonymizeIp()“ von Google verwendet, so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Durch die Kürzung der IP-Adresse kann die direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen werden. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Dieses Angebot weist die Nutzer jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist: Link

Durch das Anklicken des folgenden Links können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Deaktivieren von Google Analytics

Bei einer Löschung von Cookies nach einer Internetsitzung muss der Opt-Out-Cookie erneut gesetzt werden.

Wir weisen darauf hin, dass - wie bereits erwähnt - Ihre (gekürzte) IP-Adresse an Google Server gesendet wird, die sich ggf. in den USA, sprich einem Drittstaat außerhalb der EU befinden. Das Datenschutzniveau in den USA entspricht aktuell nicht dem Niveau innerhalb der EU. Insbesondere bestehen keine ausreichenden Rechtsschutzmöglichkeiten. Zudem erlauben US-Gesetze den US Geheimdiensten und Behörden wie z.B. CIA, NSA Zugriff auf Server z.B. bei Google und "Telefon- und Internetleitungen" in und aus den USA, sodass die IP Adresse von einem Zugriff durch die Geheimdienste betroffen sein könnte. Die bisherigen Abkommen zwischen den USA und der EU, Safe Harbour und Privacy Shield, die ein adäquates Datenschutzniveau zwischen den USA und der EU sichern sollten, wurden vom Europäischen Gerichtshof für ungültig erklärt, sodass diese nicht mehr gelten. Die EU und die USA müssen neu verhandeln.

Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Google finden Sie unter nachfolgendem Link: Link

Unter dem nachfolgenden Link finden Sie die datenschutzrechtlichen Informationen zu Google Analytics von Google. Link

Folgende Cookies werden von Google gesetzt:

--Tabelle / Screenshot von Cookiebot Übersicht einfügen –

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir holen Ihre Einwilligung zur Verwendung von Google Analytics und dem Setzen eines Cookies durch Google auf Ihrem Computer mit Hilfe des Cookie Consent Management Tools Cookiebot ein (siehe oben VI.), wenn Sie die Seite aufrufen. Sie willigen aktiv durch das Setzen eines Hakens in die unter VI. Ziffer 1 sowie VII. Ziffer 1 beschriebene Datenverarbeitung ein zu den hier unter VI. Ziffer 3 sowie VII. Ziffer 3 dargestellten Zwecken ein. Insbesondere willigen Sie auch darin ein, dass US Geheimdienste bei einer Übermittlung der gekürzten IP Adresse an Google Server in den USA, auf die Server, auf die "Telefon- und Internetleitungen" und somit auf Ihre (gekürzte) IP Adresse zugreifen könnten. Sie stimmen dem ausdrücklich zu. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a, 7, 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir setzen Google Analytics ein, um eine statistische Analyse Ihres Surfverhaltens durchzuführen, um die Angebote unserer Website und unsere Produkte besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen zu können.

4. Dauer der Speicherung

Die jeweilige Speicherdauer (höchstens zwei Jahre) ergibt sich aus der folgenden Tabelle:

-- Tabelle einfügen mit Screenshot von Cookiebot Details / Speicherdauer –

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Cookies werden von Google auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies von Ihnen können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern oder der Datenverarbeitung widersprechen. Es werden keine Cookies mehr gesetzt, aber bereits auf Ihrem Rechner gesetzte Cookies müssen von Ihnen selbst gelöscht werden:

Widerruf Einwilligung / Änderung Einwilligung

Die allgemeinen Datenschutzhinweise von Google finden Sie unter nachfolgenden Link: Link

Unter dem nachfolgenden Link finden Sie die datenschutzrechtlichen Informationen zu Google Analytics von Google. Link

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1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

1.1 Versendung von Nachrichten via E-Mail und via CleverReach

Wenn Sie unser Geschäftspartner, Kunde, Lieferant oder Interessent sind, senden wir Ihnen in regelmäßigen Abständen Informationen zu unseren Produkten, zu den Produkten unserer Lieferanten sowie zu unseren Veranstaltungen wie z.B. Firmenfeiern, Messeauftritte zu. Diese Informationen lassen wir Ihnen in der Regel per E-Mail zukommen. Hierfür verwenden wir auch eine Online-Mailinglösung von CleverReach, sprich wir versenden die Nachrichten über dieses Tool.

Hierfür verwenden wir in der Regel folgende Daten:

Personalisierte E-Mailadresse mit Firmenendung
Name, Vorname

1.2 Tracking des Nachrichtenversands via CleverReach

Die Mailinglösung CleverReach ermöglicht das Tracking für interne Reportingzwecke und zur Nachverfolgung des E-Mailsversands. Wir verwenden folgende Trackingmöglichkeiten:

Bouncer, sprich Nachrichten, die nicht zugestellt werden konnten
Öffnungen messen, sprich wir können prüfen, ob Sie die E-Mail-Nachricht geöffnet haben.
Klicks messen, sprich wir können nachverfolgen, wie häufig Sie Links anklicken, die in unseren Nachrichten enthalten sind
Google Analytics zur Messung des Erfolgs unserer Kampagne
IntelliAd zur Messung der Klicks in Newslettern
Connect zur Messung von Bestellungen zur Umsatzanalyse

2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.1 Rechtgrundlage zur Versendung von Produkt- und Veranstaltungs-informationen via E-Mail und CleverReach

Soweit wir Ihre Einwilligung eingeholt haben, dient als Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Darüber hinaus ist die Versendung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO gerechtfertigt, da wir zur Begründung und / oder Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung ein Interesse daran haben, Ihnen unsere Produkt- und Veranstaltungsinformationen zukommen zu lassen.

2.2 Rechtsgrundlage zur Verwendung der Trackingmöglichkeiten

Wir haben uns Ihre Einwilligung zur Verwendung der Trackingmöglichkeiten erteilt, in dem Sie durch Anklicken der Checkbox die Inhalte der Datenschutzhinweise gelesen und akzeptiert haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

3.1 Versendung von Produkt- und Veranstaltungsinformationen

Zweck der Verarbeitung ist die Begründung und / oder Aufrechterhaltung, die Pflege einer Geschäftsbeziehung. Unser Bestreben ist es, Sie immer auf dem neusten Stand der technologischen Entwicklung unserer Produkte zu halten.

3.2 Tracking Ihrer Daten

Zweck der Verarbeitung ist es, nachvollziehen zu können, ob Sie unsere Informationen erhalten und gelesen haben. Wir möchten wissen, welche Produkte und Veranstaltungen für Sie besonders interessant sind, um Ihnen passgenaue Produkt- und Veranstaltungshinweise geben zu können.

4. Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden verarbeitet, soweit und solange sie für die unter 3. genannten Zwecke erforderlich sind, es sei den gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen einer Löschung entgegen.

5. Empfänger der Daten bei Verwendung von CleverReach

Wenn wir die Nachrichten über das Tool CleverReach versenden und die Trackingmöglichkeiten nutzen, dann werden die unter XIV. 1 a) und b) genannten Daten auf Servern der CleverReach GmbH, Anschrift CleverReach, Deutschland verarbeitet.

Beschäftigte der CleverReach GmbH, die die Systeme betreuen, können somit Zugriff auf diese Daten haben. Wir haben diesen Service im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags geregelt.

6. Widerspruch und Widerruf der Einwilligung

Sie haben jederzeit das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen und / oder Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Nach Widerruf der Einwilligung werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, die Daten dienen der Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen oder ein Gesetz z.B. zur Aufbewahrungspflicht von Daten steht einer Löschung entgegen.

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1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Zur Erstansprache, zur dauerhaften Betreuung als Geschäftspartner oder zur Aufrechterhaltung des Kontakts, wenn Sie Interessent sind, verarbeiten, insbesondere erfassen, erheben, speichern wir u.a. folgende Ihrer Daten in unserem CRM

Name und Vorname der Ansprechpartner
E-Mail Adresse der Ansprechpartner
Geschäftliche Telefon-, Fax- und Mobilfunknummer der Ansprechpartner
E-Mail und Fax Nachrichteninhalte von Ansprechpartnern und an Ansprechpartner,

die Sie uns entweder freiwillig zur Verfügung gestellt oder die Sie jedermann öffentlich zugänglich gemacht haben z.B. auf Ihrer Website, in einem Branchenverzeichnis / Branchenbuch, in sozialen Netzwerken wie z.B. XING, LinkedIn, Facebook, Twitter, Google My Business.

Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es ist gesetzlich geboten.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zur Anbahnung, Durchführung und Beendigung eines Vertrags oder der Geschäftsbeziehung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung (z.B. steuer- und bilanzrechtliche Aufbewahrungspflicht) ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Rechtsgrundlage zur Herstellung des ersten Kontakts ist zudem Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt. Da Sie Ihre geschäftlichen Kontaktdaten auf Ihrer Webseite, in einem Branchenverzeichnis, in Sozialen Netzwerk allgemein zugänglich gemacht und veröffentlicht haben, können wir davon ausgehen, dass wir Sie zur Anbahnung eines Geschäfts kontaktieren dürfen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Daten, insbesondere die Erfassung, Erhebung und Speicherung ist erforderlich zur Neukundengewinnung, zur Anbahnung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung, zur Aufrechterhaltung des Kontakts, wenn Sie Interessent sind.

4. Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden gelöscht, soweit sie zur Erfüllung der Zwecke nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, die Daten dienen der Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen oder die Verarbeitung z.B. Aufbewahrung ist gesetzlich geboten.

Wenn Sie Bestandskunde sind, löschen wir Ihre Daten aus unserem CRM 4 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.

Rechnungen werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren gelöscht, § 14 b Abs. 1 Satz 1 UStG.

E-Mails zwischen uns, die gleichzeitig Handels- und Geschäftsbriefe sind, werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist von sechs Jahren gelöscht, §§ 147 Abs. 3, 257 Abs. 4 HGB;

Wenn Sie Interessent sind, mit dem wir uns in einer Geschäftsanbahnung befinden, löschen wir Name, Vorname, geschäftliche Kontaktdaten spätestens 4 Jahre nach dem letzten Kontakt aus dem CRM;

Wenn der Erstkontakt von uns ausging, Sie jedoch kein Interesse an einer Zusammenarbeit haben, löschen wir sofort Name, Vorname, geschäftliche Kontaktdaten.

5. Widerspruch und Widerruf der Einwilligung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zu widerrufen bevorzugt per E-Mail an datenschutz@n3k.de. Wenn Sie die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, kann es sein, dass die Geschäftsbeziehung nicht mehr ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.

Sie können zudem der Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten widersprechen bevorzugt per E-Mail an datenschutz@n3k.de, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO beruht z.B. bei Herstellung des Erstkontakts von unserer Seite. Die Daten werden dann von uns nicht mehr verarbeitet, es sei denn, wir können schutzwürdige Gründe zur Weiterverarbeitung Ihrer Daten darlegen.

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1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie als Geschäftspartner Support- und Wartungsdienstleistungen zur Behebung von System- und Softwarefehlern abfragen, nutzen Sie in der Regel unser Ticketsystem oder E-Mail. Hier werden in der Regel folgende Daten verarbeitet, insbesondere von uns gespeichert und an die System- und Softwarehersteller ggf. in Drittländern übermittelt.

Name, Vorname der Ansprechpartner
geschäftliche Kontaktdaten (E-Mailadresse, Telefonnummer, Mobilfunknummer) der Ansprechpartner
IP Adresse des Ansprechpartners
Nachrichteninhalt des Tickets oder der E-Mail
Logdateien

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Beruht die Verarbeitung, insbesondere Speicherung und Übermittlung der Daten in Drittstaaten auf Ihrer Einwilligung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Im Rahmen unseres Servicevertrags ist Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Supportanfragen und zur Übermittlung Ihrer Daten an die System- und Softwarehersteller zur Behebung von Fehlern Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Übermittlung der Daten in Drittstaaten, ist durch das Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 45 Abs. 3, 46, 49 DSGVO und geeigneter technisch-organisatorischer Maßnahmen gesichert.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet, insbesondere gespeichert und übermittelt, um die Support- und Wartungsarbeiten ordnungsgemäß erbringen zu können.

4. Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden gelöscht, soweit und solange sie zur Erfüllung der Zwecke nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, sie dienen der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder ein Gesetz steht der Löschung entgegen.

E-Mailnachrichten werden nach Ablauf der sechsjährigen Aufbewahrungsfrist gelöscht;

Ticketanhänge werden nach fünf Jahren gelöscht; Das Ticket wird vollständig nach fünf Jahren gelöscht;

5. Widerruf der Einwilligung und Widerspruch

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung, insbesondere zur Speicherung und Übermittlung von Daten zu widerrufen oder der Datenverarbeitung zu widersprechen, bevorzugt per E-Mail an datenschutz(at)n3k.de zu widerrufen. Wenn Sie der Datenverarbeitung widersprechen, können wir ggf. unseren Service nicht mehr für Sie erbringen.

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1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir präsentieren unsere Produkte und Dienstleistungen auf Veranstaltungen wie z.B. Fachmessen oder Konferenzen und richten für unsere Kunden und Beschäftigten regelmäßig Firmenevents wie z.B. unser Sommerfest oder die Weihnachtsfeier aus.

Zur Dokumentation der Veranstaltung ist es im Rahmen dieser Events üblich, dass wir Bild-, Ton- und Videoaufnahmen von der Veranstaltung, der Örtlichkeit, der Kulisse anfertigen, um die Atmosphäre und das Umfeld zu unternehmensinternen Chronikzwecken spontan-künstlerisch einzufangen, aber auch um unser Leistungsangebot auf Veranstaltungen stetig verbessern zu können.

Diese Aufnahmen werden NICHT veröffentlicht oder Dritten zugänglich gemacht. Es kann sein, dass Sie auf einer dieser Aufnahmen zu sehen oder zu hören sind z.B. als "Beiwerk" einer Örtlichkeit, einer Landschaft, einer Szenerie oder als Teil einer Gruppe von Personen, ohne Sie jedoch gezielt "abzulichten".

In den Aufnahmen werden folgende Daten verarbeitet:

Ihr Portrait
Ihr Äußeres Erscheinungsbild
Ihre Stimme
Ihre Bewegungsabläufe

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Beruht die Anfertigung von Bild-, Ton- und Videoaufnahmen auf Ihrer Einwilligung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Zudem ist Rechtsgrundlage zur Anfertigung von Bild-, Ton- und Videoaufnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser Interesse an der lediglich internen Dokumentation der Veranstaltung zu Chronik- und Optimierungszwecken überwiegt Ihr Interesse, soweit Sie in den Aufnahmen nicht im Fokus stehen, sondern nur "Beiwerk" der Szenerie, der Örtlichkeit sind, der spontan-künstlerischen Erfassung sind.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Bild-, Ton- und Videoaufnahmen dienen lediglich unternehmensinternen Chronikzwecken und zur Verbesserung der Qualität der Veranstaltungen.

4. Dauer der Speicherung

Die Aufnahmen werden gelöscht, soweit und solange Sie zur Erfüllung der Zwecke nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, sie dienen zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder ein Gesetz steht der Löschung entgegen.

5. Widerspruch gegen die Verarbeitung und Widerruf der Einwilligung

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen bevorzugt per E-Mail an datenschutz(at)n3k.de. Die Aufnahme wird dann gelöscht oder wenigstens unkenntlich gemacht oder verpixelt, wenn die Löschung technisch nicht möglich oder unzumutbar wäre.

Sie können gegen die Verarbeitung der Aufnahme Widerspruch einlegen. Wir müssen die Verarbeitung der Daten einstellen, soweit keine besonderen Gründe entgegenstehen oder Ihrem Interesse z.B. durch Verpixelung oder Unkenntlichmachung ausreichend Rechnung getragen werden kann.

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Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu, die Sie - bevorzugt per E-Mail an datenschutz(at)n3k.de - geltend machen können:

1. Auskunftsrecht gem. Art. 15 DSGVO

Sie können im ersten Schritt von uns z.B. per E-Mail an datenschutz(at)n3k.de eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Sollten wir Zweifel an Ihrer Identität haben, sind wir gem. § 12 Abs. 6 DSGVO berechtigt, Ihre Identität zu prüfen.

Liegt die Verarbeitung personenbezogener Daten vor, können Sie über folgende Informationen Auskunft verlangen:

die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

2. Recht auf Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

4. Recht auf Löschung gem. Art. 17 DSGVO

a) Löschungspflicht

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

b) Information an Dritte

Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

c) Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Unterrichtung gem. Art. 19 DSGVO

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

7. Widerspruchsrecht gem. Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen bevorzugt per E-Mail an datenschutz(at)n3k.de.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben gem. § 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen bevorzugt per E-Mail an datenschutz@n3k.de. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gem. Art. 77 DSGVO

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

Die Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Die Einlegung der Beschwerde ist dort online möglich.